Lorsqu’il s’agit de générer des prospects, il existe de nombreuses stratégies différentes que vous pouvez utiliser pour augmenter vos résultats. Certaines d’entre elles fonctionnent bien, d’autres ne sont pas tout à fait à la hauteur. Nous allons passer en revue les méthodes les plus courantes que la plupart des gens utilisent lorsqu’ils recherchent des prospects, afin que vous puissiez décider lesquelles sont les plus efficaces pour votre entreprise.
Collecte pour les débutants
La collecte de prospects, également appelée « capture de prospects », est le processus consistant à obtenir une adresse électronique, un numéro de téléphone ou des informations de contact sous forme de texte de la part de clients potentiels. Il s’agit d’une étape essentielle de l’entonnoir des ventes, c’est-à-dire du processus par lequel vous faites en sorte qu’un prospect se transforme en client.
La collecte de prospects peut être effectuée manuellement ou automatiquement, les adresses électroniques ou les numéros de téléphone étant recueillis auprès de vos prospects (clients). Le moyen le plus simple de commencer à collecter des prospects est l’e-mail ; cependant, si vous avez suffisamment de trafic sur votre site Web et que vous voulez des clients qui ont déjà rempli un formulaire sur votre site, il est logique de leur demander de collecter automatiquement leurs coordonnées en les saisissant d’abord dans un formulaire en ligne avant qu’ils ne soient autorisés à y accéder par d’autres moyens, tels que les canaux de médias sociaux comme Facebook Messenger, où des robots automatisés renverront eux-mêmes les messages directement dans Messenger une fois qu’ils auront été saisis !
Méthodes courantes de collecte de prospects
La collecte de pistes est le processus qui consiste à capturer et à organiser les pistes – ou clients potentiels – afin que les équipes de vente puissent les suivre. La génération de leads fait souvent partie de la collecte de leads, mais tous les leads ne sont pas générés par des efforts marketing. Certains peuvent être collectés à partir d’autres sources, comme des références ou des données utilisateur. Voici quelques méthodes courantes pour convertir les prospects en clients :
- Courriel : Un e-mail peut être envoyé à un nombre quelconque de personnes en même temps et contient généralement un lien vers un formulaire en ligne où les utilisateurs peuvent saisir leurs informations. Si vous utilisez le logiciel HubSpot, nous vous recommandons d’utiliser Sendy à cette fin car il s’intègre parfaitement à HubSpot (et vous fait gagner du temps !). Si vous voulez plus d’informations sur les raisons pour lesquelles Sendy est notre meilleur choix pour les services d’automatisation du marketing par courriel, consultez cet article sur notre blog où nous expliquons toutes les raisons pour lesquelles il est si génial !
Si les appels téléphoniques ne sont pas votre truc mais que le démarchage à froid ne vous attire pas non plus (et c’est normal), les médias sociaux offrent un autre moyen d’entrer en contact avec des prospects potentiels qui ont déjà exprimé leur intérêt pour ce qu’ils font en ligne par le biais de retweets et de commentaires sur des publications Facebook – mais ne les spammez pas ! Veillez à ce que la méthode utilisée, quelle qu’elle soit, corresponde à votre image de marque, de sorte que lorsque quelqu’un verra avec quel type d’entreprise il pourrait travailler après avoir lu son activité sur les médias sociaux… il n’aura d’autre choix que de se convertir en client parce qu’il aime trop tout ce qui existe pour ne plus jamais acheter autre chose. »
Logiciels de génération de prospects
- Liste des logiciels de génération de leads
- Pourquoi utiliser un logiciel de génération de leads ?
- Comment choisir un logiciel de génération de leads ?
- Quelles sont les fonctionnalités à rechercher dans un logiciel de génération de leads ?
- Exemple d’un bon logiciel de génération de leads
Créer des stratégies de collecte de prospects qui fonctionnent
Le processus de génération de prospects est appelé collecte de prospects. La collecte de prospects peut se faire par le biais de diverses méthodes, notamment le marketing par courriel, l’optimisation des moteurs de recherche, la publicité sur les médias sociaux, etc. Ce processus peut être réalisé manuellement ou à l’aide d’un logiciel qui collecte automatiquement les pistes au fur et à mesure qu’elles sont générées.
Les pistes sont importantes car elles vous donnent accès à des acheteurs potentiels qui, autrement, n’auraient peut-être pas découvert vos produits ou services. Ils permettent aux entreprises d’atteindre les clients potentiels à leur propre rythme et d’établir des relations au fil du temps sans avoir à interrompre leur vie quotidienne avec des appels de vente ou des publicités.
Les pistes sont généralement collectées à l’aide d’un logiciel qui vous permet de créer une page de renvoi personnalisable où les utilisateurs soumettent leurs données personnelles que vous utilisez ensuite à des fins de marketing et à d’autres fins, comme l’amélioration de l’expérience de votre site Web. La forme la plus populaire de collecte de pistes est celle des formulaires Web sur les sites Web ou les pages de renvoi qui demandent aux utilisateurs leur adresse électronique, leur numéro de téléphone ou d’autres informations de contact afin que vous puissiez les contacter ultérieurement avec du contenu pertinent (bulletins d’information) sur votre entreprise ou vos produits/services s’ils ont choisi de ne pas s’abonner directement lors de leur visite sur votre site (ou peut-être même s’ils l’ont fait).
La collecte de prospects est une partie très importante de toute entreprise. Si vous ne collectez pas suffisamment de prospects, comment allez-vous gagner de l’argent ? Il est facile de comprendre pourquoi tant de gens veulent en savoir plus sur ce sujet, mais malheureusement, il n’y a pas beaucoup d’informations sur la façon de le faire correctement ! C’est pourquoi nous avons élaboré ce guide aujourd’hui, afin que tous ceux qui ont besoin d’aide pour la génération de prospects puissent trouver ce qu’ils cherchent en un seul endroit (et, espérons-le, gagner du temps en cours de route). Pour toute question, contactez-nous !
